ಬೆಂಗಳೂರು ; ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗವು ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಪರಿಹಾರದ ಜೊತೆಗೆ ರೂ 90 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವಂತೆ 'ಕಿಂಗ್ ಫಿಶ್, ದಿ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಬಾರ್'ಗೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ದೂರುದಾರರಿಗೆ 10,000 ರೂಪಾಯಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಿದ ನಂತರ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಬಾರ್ ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ ವೈನ್ ಬಾಟಲಿಗೆ 90 ರೂಪಾಯಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದು ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ವಿಜಯನಗರದ ಅಮರಜ್ಯೋತಿ ನಗರದಲ್ಲಿ ವಾಸವಾಗಿರುವ ವಕೀಲ ಕೃಷ್ಣಯ್ಯ ಎಸ್‌ಟಿ (49) ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಫೆಬ್ರವರಿ 13 ರಂದು ನಾಗರಭಾವಿ ಮುಖ್ಯರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿರುವ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಬಾರ್‌ಗೆ ಹೋಗಿದ್ದರು. ಅವರು ಮಶ್ರೂಮ್ ಫ್ರೈ ಜೊತೆಗೆ ಸಿಡಸ್ ವೈನ್ ಬಾಟಲಿಯನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರು. ಅದರೆ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಅವರಿಗೆ ನೀಡಿದಾಗ, ಸಿಡಸ್ ವೈನ್‌ಗಿಂತ 90 ರೂಪಾಯಿ ದುಬಾರಿಯಾದ ಟಿಟಲ್ ವೈನ್-ಎಫ್‌ಎಲ್‌ಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿರುವುದು ಕೃಷ್ಣಯ್ಯನ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬಂದಿದೆ.
ಬಾರ್ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಹಾಜರುಪಡಿಸಿದ ಕೃಷ್ಣಯ್ಯ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕರಣ ದಾಖಲಿಸಿ ಲೀಗಲ್ ನೋಟಿಸ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅಫಿಡವಿಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಾರ್, ಆರೋಪವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆಯೋಗವು ತನ್ನ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ, “ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದೂರುದಾರರು (ಕೃಷ್ಣಯ್ಯ) ಸಿಡಸ್ ವೈನ್‌ಗೆ ರೂ. 140 ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು ಟಿಲ್ಟ್ ವೈನ್-ಎಫ್‌ಎಲ್‌ಗೆ ರೂ. 230 ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ (ಕಿಂಗ್ ಫಿಶ್ ದಿ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಬಾರ್) ಈ ಆಯೋಗದ ಮುಂದೆ ಯಾವುದೇ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ತಮ್ಮ ರೆಸ್ಟಾರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಸಿಸಿಟಿವಿ ದೃಶ್ಯಾವಳಿಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದರು ಅಥವಾ ಅವರು ರೂ.230 ಮೊತ್ತದ ಟಿಲ್ಟ್ ವೈನ್-ಎಫ್ಎಲ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪೂರೈಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಿಡಸ್ ವೈನ್ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
"ದೂರುದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಸಾಕ್ಷ್ಯಚಿತ್ರ ಸಾಕ್ಷ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಮೌಖಿಕ ಸಾಕ್ಷ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದಾಗ ದೂರುದಾರರು ಆದೇಶಿಸಿದ ವೈನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ವಿರೋಧದ ಹೊರೆಯು ಕೇವಲ ಟಿಲ್ಟ್ ವೈನ್-ಎಫ್ಎಲ್ ಮತ್ತು ಸಿಡಸ್ ವೈನ್ ಅಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು ಸರಿಯಾಗಿ ರೂ.230 ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದಾರೆ. ವೈನ್‌ಗೆ 140 ರೂ. ಪ್ರತಿವಾದಿ ತಮ್ಮ ವಾದವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದ್ದಾನೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ದೂರುದಾರರು ತಮ್ಮ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಿಡಿಗೇಡಿತನ ಮತ್ತು ಅನ್ಯಾಯದ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರತಿವಾದಿ ಹೇಳಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡದಿದ್ದರೂ ಕಡಿಮೆ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಒಂದು ವಸ್ತುವನ್ನು ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಬಿಲ್ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ದೂರುದಾರರು ಈ ದೂರಿನಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆದೇಶದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯಿಂದ 60 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ದೂರುದಾರರಿಗೆ ದಾವೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಬಾರ್‌ಗೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.
