ನವದೆಹಲಿ : ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆದಾರರು UPI ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದು Google Pay, Paytm ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ವೈಫಲ್ಯಗಳು ವರದಿಯಾಗಿವೆ. ಸಂಜೆಯ ವೇಳೆಗೆ ಸ್ಥಗಿತ ವರದಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದು, ನಿಧಿ ವರ್ಗಾವಣೆ, ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಲಾಗಿನ್ ಪ್ರವೇಶದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ. ದೈನಂದಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಈ ಸ್ಥಗಿತವು ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ.
ಬುಧವಾರ ಸಂಜೆ ದೂರುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳ ದಾಖಲಾಗಿದ್ದು, ಸಂಜೆ 7:00 ಗಂಟೆಯ ನಂತರ 23,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ದೂರುಗಳ ತೀವ್ರ ಏರಿಕೆ ಕಂಡುಬಂದಿದ್ದು, ಸ್ಥಗಿತದ ಗ್ರಾಫ್ನಲ್ಲಿ ಇದು ಕಂಡುಬಂದಿದೆ.
ಗೂಗಲ್ ಪೇ ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಪಾವತಿ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು (72%) ಎದುರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ನಂತರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ (14%) ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು (14%) ಎದುರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಪೇಟಿಎಂ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಹ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದಾರೆ, 86% ದೂರುಗಳು ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ, ಆದರೆ ಲಾಗಿನ್ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕ್ರಮವಾಗಿ 9% ಮತ್ತು 6% ರಷ್ಟಿವೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ.
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸರ್ವರ್ ಕನೆಕ್ಟಿವಿಟಿಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಯವೇ ಕಾರಣ ಎನ್ನಲಾಗಿದ್ದು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ಅನೇಕ ಮಂದಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದೇ ಸಂಕಷ್ಟಕ್ಕೆ ಸಿಲುಕಿದ್ದಾರೆ.
ದೈನಂದಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ರೀತಿಯ ಅಡಚಣೆಗಳಿಂದ ಹತಾಶರಾಗಿದ್ದು ಸುಲಲಿತ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಆಗ್ರಹಿಸಿದ್ದಾರೆ